ในช่วงที่ผ่านมาจะเห็นว่ามีอาชีพพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์เกิดขึ้นมากมาย ด้วยจากสถานการณ์ไวรัสระบาด ทำให้หลายคนหลีกเลี่ยงที่จะออกจากบ้าน แต่ในเมื่อสถานการณ์ภาพรวมที่ดีขึ้นแล้ว หลายคนกลับติดใจกับการช้อปปิ้งผ่านออนไลน์ ที่มีความสะดวก มีสินค้าให้เลือกหลากหลาย สามารถชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว จ่ายปุ๊บรอรับของที่บ้านได้เลย ทำให้เกิดร้านค้าออนไลน์มากมาย แต่การเป็นร้านหนึ่งในใจผู้ซื้อได้นั้น ต้องอาศัย 3 เทคนิคดี ๆ ที่ช่วยปั้นร้านค้าให้ปังได้ดั่งใจ ตามมาดูกันเลย
บอกข้อมูลร้านค้าสร้างความเชื่อมั่น
ความเชื่อมั่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเปิดร้านค้าออนไลน์ ที่เป็นรูปแบบร้านค้าที่ลูกค้าไม่สามารถเห็นหน้าร้านได้ชัดเจน ดังนั้นแม่ค้าออนไลน์ทุกคนควรจะอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้าให้ครบถ้วนและชัดเจน เช่น ช่องทางที่สามารถติดต่อได้ เบอร์โทรศัพท์ของร้าน ช่องทางการขายต่าง ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถแสดงตัวตนของร้านให้ลูกค้าเห็นและเกิดความเชื่อมั่นได้
อัปเดตความเคลื่อนไหวสม่ำเสมอ
คอนเทนต์เป็นสิ่งที่สร้างความแตกต่างให้ร้านค้ามีความโดดเด่นเหนือร้านอื่น ๆ ได้ ดังนั้นควรหมั่นอัปเดตคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใหม่ โปรโมชัน หรือคอนเทนต์เรื่องทั่วไปที่มีความเกี่ยวข้องกับสินค้าก็ได้ เช่น How To, Trick, Tip หรือเทคนิคง่าย ๆ เป็นการสร้างสัมพันธ์และสร้างตัวตนให้ลูกค้าเห็นได้ง่าย
สร้างโปรโมชั่นเรียกลูกค้า
สิ่งสุดท้าย เป็นเทคนิคที่เรียกลูกค้าเข้าร้านได้เป็นอย่างดี คือการมีโปรโมชันมาชักจูงใจลูกค้าให้สม่ำเสมอ และต้องไม่พลาดทุกช่วงเทศกาลสำคัญ โดยไม่ได้จำกัดว่าจะต้องเป็นการลดราคาเท่านั้น สามารถทำเป็นโปรซื้อคู่ถูกค้า จับคู่สินค้าเด็ด ซื้อชิ้นนี้มีของแถม หรือโปรโมชันส่งฟรีและลดค่าส่งก็ย่อมได้เช่นกัน